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为进一步提高社保经办服务效能,更好地满足参保群众需求,5月25号,吉首农商银行联合吉首市人社局开展人社服务“就近办”推广活动,启动社银一体化服务试点。
据了解,“就近办”服务内容覆盖了个缴人员参保登记、个缴人员停保、打印个人参保证明、打印个人权益查询单、打印个人退休证明、打印个人养老金核定表、养老待遇领取资格生存认证、养老金领取账户切换等8项政务服务事项,依托吉首农商银行营业网点多、分布广优势,有效扩大服务覆盖面,将人社服务窗口搬到老百姓的“家门口”,让参保群众能够就近享受到便捷优质的社保服务。
吉首市民邓海英是“就近办”的第一批客户,“农商银行营业大厅专门树立了指示牌,一进大门就看到了,还有农商银行的工作人员指导,办理过程很快。”
近年来,吉首农商银行积极配合人社部门将社保政策落实,自2010年,新农村社会养老保险存折被送到马颈坳镇隘口村石香姐的手中起,13年间,吉首农商银行积极配合人社部门将社保政策落实,始终以全方位的金融服务践行着地方金融排头兵、农村金融主力军、普惠金融领跑者的光荣使命,倾全行之力将社保业务作为获取最广泛基础客户的有力武器,变“银行网点”为“社保窗口”,变“银行人员”为“社保经办人员”。从最初的“新农保”存折到社保磁条卡再到社保一卡通,将社保业务结合金融产品有机营销,不仅助推全行整体业务的全面发展,拓宽各项业务的深度和广度,更是让政府、人社部门和广大群众感受到吉首农商银行“山水有情、吉行有爱”的服务理念和“润泽城乡、活客户吉水”的企业使命,获得了广泛的公众认可度。
截至2023年5月,吉首农商银行累计发放社会保障卡10万余张。下一步,吉首农商银行将与吉首市社保中心协力把社保业务“就近办”工作做细做实做到位,坚持示范引领,带动全面推广,通过强化业务培训,加强质量管理,落实服务承诺,为群众提供更温暖更便捷的服务,不断增强群众的获得感、幸福感和满意度。
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