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“我们期盼着能用上天然气，彻底告别煤气罐的日子，没想到社区出面协调了……”5月10日，家住船营区黄旗街道御园社区汽标厂27号楼的居民说。据了解，为了帮助200多户居民开通天然气，社区工作人员采取敲门入户的办法，切实解决百姓的急难愁盼。

汽标厂27号楼和毛线厂住宅楼位于御园小区外围，属于老旧楼房，去年转划到御园社区，200多户居民多为中老年人，平时使用罐装液化气做饭，不仅在经济上不划算，换气灌气、搬上搬下，给日常生活带来不便。此前，居民一直期盼开通天然气，但由于签字户数没有达到80%，这一愿望没能实现。

社区了解到居民的呼声后，立即整理实际居住居民信息。而后，社区工作人员逐户敲门，找居民签字。有的老人在家，说需要等孩子回来决定，社区工作人员就耐心讲解，并进行再次入户；有的居民白天上班不在家，社区工作人员就晚上去敲门；还有的居民在外地，社区工作人员就查询其联系方式，通过电话取得联系……楼道里没有照明灯，晚上入户时，工作人员就拿着手电筒，一个台阶一个台阶地爬上爬下。

工作人员经过10天的努力，两栋楼的居民签字率达到了85%，按照相关规定，达到开通天然气的要求。目前，社区已经向燃气公司递交了燃气入户诉求，燃气公司也将这两栋楼的开通申请排进了计划中。

（江城日报全媒体记者 丛玉杰 松花江网编辑 杨世阳）