渭南日报 记者 贾维

以居住小区为中心，步行15分钟就能满足日常生活所需，是一种怎样的生活场景？近日，记者走访了我市多个社区，了解“一刻钟便民生活圈”建设情况，探寻渭南如何以“小圈子”“圈”出市民美好生活。

整合布局基本需求“圈”里满足

(资料图片)

早上7时，位于城区的宏帆人和府，渐渐有了热闹的气息。身穿紫色外套、围着粉丝丝巾的蔡女士开始了她的晨间活动：下楼步行2分钟，她先来到小区里的器材锻炼区做运动；锻炼完毕，又走到旁边的便民生活超市选购菜品；接着步行5分钟去旁边的菜市场。经过一番精心挑选，蔡女士拎着一包蔬菜、一袋面条，悠闲地走回家。“不用走多远，该办的事都办妥喽！”她说道。

一刻钟便民生活圈，“圈”起了居民在购物、服务、医疗、餐饮、教育、文化等方方面面的需求。根据便民生活圈的不同情况，我市因地制宜发展特色圈。在商业基础较好的圈内着重发展品质提升类业态，以社区商业中心、商业街区为重点，提升改造信达、吾悦、宏帆3个商业综合体，打造省级示范街区2个，建成信达——宏帆一刻钟便民生活圈示范社区，实现居民“一站式”就近购物消费，在公共场所导入人性化、无障碍服务设计，满足特殊人群的服务需求。针对宏帆步行街地理位置集中，新建场地多的特点，引进了特色教培机构12家，形成以艺术培训、健身指导、智力探索为主的特色教培基地。

衣食住行里，孕育着大需求；针头线脑中，也有居民小期盼。在商业基础较为薄弱的便民生活圈，我市以补充基本保障类业态为主，引进连锁便利店20家、连锁超市5家，布设店面27个。提升改造农贸市场10个，共投资3500余万元，改造面积10.5万平方米，为菜农提供固定的免费摊位或设立扶贫摊位，解决农民进城“卖菜难”的问题。鼓励小修小补进社区，彰显城市烟火气，率先试点一站式修补小店，一个点位即可提供修鞋粘鞋底、缝裤边、换拉链、配钥匙等多种服务，解决了流动摊贩管理难的问题，也让周边居民的生活更加便利。

智慧升级迈向数字化治理

“这里的线上购物模式对我们上班族来说十分方便，前一天选好的商品，第二天早早就送到了自提点，而且价格实惠，十分新鲜。”顾客陈女士说。新技术的广泛应用，新业态新模式的快速发展，让社区便民服务更加高效便捷。

谈到家门口的“一刻钟便民生活圈”，同样居住在城区信达世纪城的赵先生感到很满意：“一刻钟便民服务圈的建设，让以前要跑好几个超市才能买到的东西，现在APP上动动手指就可以享受到便民服务，志愿者还能送货上门，一个电话就有社区人员前来帮助，多好！”

与此类似，在一刻钟便民生活圈的创建中，我市许多社区正在探索智能化、数字化管理，借助5G、大数据、物联网等新一代信息技术，将各项便捷服务向楼栋、向家庭延伸。通过创新发展便民生活圈体验式电商、无人零售、无接触配送等新模式，引导陕西盛世伟州电商扶贫有限公司创新电商零售模式，在试点商圈布设采小二社区微菜市（24h智能无人生鲜售货柜）。在云闪付平台搭建了“渭南市一刻钟便民生活圈”线上服务平台，接入购物、餐饮、休闲、养老、家政等线上功能，提供搜索导航及发券、兑换等免费服务，让用户通过手机即可获得便捷、直观的购物体验。2022年，渭南市在各平台以圈内商户为主体，发放百货、商超、餐饮、医药等民生类消费券1300万元，拉动消费2.8亿元。

应变克难提升城市“烟火气”

信达步行街立足潮流，推动“外摆经济”发展，致力于将步行街打造成为一条具有“烟火气、市井味”的特色餐饮街区。

同时，城区吾悦广场也焕发出了新气象，成为市民购物消费的核心商圈，通过在业态上不断调整，进行品牌提升，一批更高定位级次的品牌店即将开业，带来客流的持续增长，满足市民更高层次的生活需求。

立足于“细微之处”，服务于“细枝末节”，才能让企业和群众更有获得感。为更好地帮助市场主体发展，我市对各商圈内企业进行详细摸底调研，及时掌握企业发展困点、难点、堵点，研判分析存在的问题，通过简化审批手续、申请专项补助、减免各类税费、加大金融扶持等手段，为企业纾困解难，引领企业健康发展。同时，定期向金融机构推荐市场保供、重点培育、便民生活圈等企业名单，鼓励银行金融机构向名单内企业加大信贷支持，适当降低贷款利率，视条件给予贷款贴息，降低企业融资成本，解决了企业后顾之忧，让企业能全心全意为周边居民提供便民服务。

今年，我市还将在原有试点基础上，计划再建成7个以上便民生活圈，将试点从主城区向华州区延伸，聚焦弱项、补齐短板，重点解决老旧小区商业设施配备不齐全的现象，疏通城市商业经脉，让便民生活圈成为群众生活的理想圈、幸福圈。